Assurance Annulation
Comment marche l'assurance Neat ?
Avec l’assurance annulation Neat, je pars l’esprit léger et en toute sérénité !
Conditions
Voici les garanties proposées par l’assurance annulation Neat pour des frais de 5% du montant du séjour :
Annulation de séjour
100% * avec justificatif ou 70% sans justificatif
Interruption de séjour et/ou arrivée tardive *
Qui vous oblige à partir plus tôt et/ou vous oblige à arriver quelques jours plus tard
Véhicule de remplacement *
En cas de panne ou d’accident pendant votre séjour
Frais vétérinaires
Prise en charge des frais de soins vétérinaires * et assistance
Oubli d’un objet *
Prise en charge du renvoi de l’objet oublié sur votre lieu de séjour
*pour plus d’informations, veuillez consulter la notice d’assurance ci-dessous :
Notice d'Assurance
Made in France : Neat, une assurance bordelaise
Neat, une assurance 100% bordelaise, est située à quelques pas du siège de Sea Green, sur les quais de Bacalan à Bordeaux. Ce cadre unique incarne l’esprit local et l’engagement de Neat à offrir des solutions d'assurance innovantes et de qualité.
Une équipe multilingue à votre service
Neat est à votre écoute et vous accompagne dans la gestion de votre dossier en français, mais aussi en anglais, espagnol, allemand, néerlandais et italien. Il est important pour nous que vous puissiez avoir accès à une couverture d'assurance offrant un service personnalisé, peu importe la langue que vous parlez.
Combien coûte l’assurance ?
Le tarif de l’assurance correspond à 5% du montant total du séjour. Celui-ci doit être réglé au moment de la réservation ou dans les 48h après la réception de la confirmation de réservation.
Comment contacter Neat en cas de besoin ?
1 - Avertir immédiatement l’établissement par mail à reservation@seagreen.fr (en précisant le nom du camping dans l’objet) ou par téléphone au +33 (0)5 64 10 20 20 de votre désistement, retard ou interruption.
2 - Déclarer votre sinistre à Neat dans les 5 jours ouvrés suivant l’événement entraînant la garantie via ce formulaire ou par mail à sinistre@neat.eu ou par téléphone au +33 5 54 54 25 22.
3 - Vous êtes remboursé en 48h.